El técnico encargado de reparar la máquina de la mujer, se la devolvió intacta y explicó que la garantía exime a los operarios de Apple de la obligación de reparar las computadoras "infectadas de nicotina", porque esta sustancia supone un riesgo para su salud.
El caso de esta mujer no es único. Una asociación de consumidores norteamericana, The Consumerist, alerta que efectivamente el servicio técnico de Apple no se hace cargo de estos casos.
Según esta organización, la compañía de Steve Jobs contestó ya de manera oficial a varias quejas de los consumidores defendiendo a sus mecánicos.
La nicotina, dicen, es una sustancia dañina para la salud, y por tanto los técnicos de mantenimiento no deben manipular máquinas "infectadas" con dicha sustancia.
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lunes, 23 de noviembre de 2009
De la maquina de los fumadores Apple no se hace cargo de su reparación
El técnico encargado de reparar la máquina de la mujer, se la devolvió intacta y explicó que la garantía exime a los operarios de Apple de la obligación de reparar las computadoras "infectadas de nicotina", porque esta sustancia supone un riesgo para su salud.
El caso de esta mujer no es único. Una asociación de consumidores norteamericana, The Consumerist, alerta que efectivamente el servicio técnico de Apple no se hace cargo de estos casos.
Según esta organización, la compañía de Steve Jobs contestó ya de manera oficial a varias quejas de los consumidores defendiendo a sus mecánicos.
La nicotina, dicen, es una sustancia dañina para la salud, y por tanto los técnicos de mantenimiento no deben manipular máquinas "infectadas" con dicha sustancia.
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