MAR DEL PLATA: De promociones y publicidades de telefonía la Ley proteje a los usuarios

A través de un proyecto presentado oportunamente por la diputada Julia García, el Senado de la Provincia de Buenos Aires sancionó la ley que crea en el ámbito de la Provincia de Buenos Aires el Registro “No Disponible” destinado a proteger a los usuarios de servicios de telefonía, respecto de ventas, publicidad, ofertas y promociones ofrecidas por contacto telefónico. Asimismo, la ley establece que los consumidores podrán inscribirse todos los titulares de servicios de telefonía, domiciliados en territorio bonaerense en forma gratuita, que manifiesten su voluntad de no recibir ningún tipo de ventas u ofertas comerciales, ya sea a través del servicio de tele marketing o por medio de mensajes de texto. Cabe destacar que las inscripciones que se realicen en el mencionado registro tendrán una vigencia de dos años y se renovarán automáticamente por un período igual, salvo manifestación en contrario del usuario registrado. La registración podrá ser revocada en cualquier momento por el usuario. Al describir la naturaleza del proyecto de su autoría, la legisladora marplatense explicó: "Se reglamentará la puesta en funcionamiento del registro y mantendrá abierta al público en general la posibilidad de registrarse durante todo el año, poniendo a disposición dichos datos actualizados cuatro veces al año, cada tres meses, a las empresas destinadas a este tipo de ventas o que cuentan con áreas de tele marketing a efectos de que sean eliminados de sus bases de datos destinadas al ofrecimiento de nuevos servicios, ventas, publicidad, ofertas o promociones". "No obstante las empresas que utilicen el servicio de venta telefónica o tele marketing deberán tomar conocimiento de la nómina de usuarios inscriptos en el registro a partir de su publicación y contarán con un plazo de 15 días hábiles para eliminar a los mismos de sus bases de datos. Aquellas empresas que tienen asentados sus departamentos de tele marketing en otras provincias, pero que tiene como destinatarios a usuarios de la Provincia de Buenos Aires, serán alcanzadas por esta ley", agregó Julia García. Por último, la diputada cobista señaló: "Vencido el plazo previsto, en caso de incumplimiento denunciado por el titular del servicio, se iniciará un procedimiento administrativo. Si fuera acreditada dicha infracción, la Empresa infractora, deberá ser sancionada con una multa grave o inhabilitación prevista por la reglamentación que a esta ley se efectué; en tanto que el listado de usuarios registrado se pondrá en conocimiento a todos los organismos de Defensa del Consumidor a efectos de que los mismos cuenten con la prueba de la registración en caso de reclamos".